Gestión de Órdenes

Todas tus órdenes en un lugar

Centraliza MercadoLibre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube y más en un dashboard unificado. Procesamiento automático, sincronización en tiempo real y facturación integrada. Escala sin caos.

Cómo funciona

4 pasos para unificar tu operación

Desde la conexión de canales hasta el análisis de resultados, ProdConnecta automatiza todo.

Conectá tus canales

Autorizá MercadoLibre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube y cualquier otro canal. En minutos, tus órdenes fluyen automáticamente hacia ProdConnecta sin intervención manual.

Procesá desde un panel

Todas las órdenes, toda la información: comprador, productos, direcciones, estados. Factúra, imprime etiquetas de envío y despacha sin salir de ProdConnecta. Acciones en lote para 100 órdenes en segundos.

Sincronización bidireccional

Cada cambio de estado se propaga al marketplace automáticamente. Despachás en ProdConnecta → MercadoLibre se actualiza en segundos. Cero datos duplicados, cero trabajo manual.

Analizá y optimizá

Reportes automáticos: tiempos de despacho, ventas por canal, incidencias. Toma decisiones con datos reales, identifica cuellos de botella y mejora tu operación día a día.

Dashboard unificado: un solo lugar para todas tus órdenes

Sin importar si venden en MercadoLibre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube o tu tienda propia, todas las órdenes convergen en un dashboard central donde ves el estado completo de tu operación en tiempo real.

Vista consolidada multicanal

MercadoLibre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube y APIs custom lado a lado. Filtra por canal o visualiza todo junto para tener el panorama completo.

Estados en tiempo real

Nueva, pagada, en preparación, despachada, en tránsito, entregada. Cada orden refleja su estado actual al instante. Los cambios se sincronizan bidireccionales con los marketplaces.

Búsqueda y filtros avanzados

Busca por número de orden, nombre del comprador, SKU, fecha, monto, canal o estado. Encuentra cualquier orden entre miles en segundos, sin importar cuándo entró.

Detalle completo de cada orden

Datos del comprador, dirección de envío, productos con variantes, precios, método de pago, estado del envío, historial de cambios y notas internas del equipo.

Automatización completa: de la orden al despacho sin intervención manual

Ver todas las órdenes está bien. Pero el verdadero salto ocurre cuando el sistema hace el trabajo pesado por ti. ProdConnecta automatiza el flujo completo para que tu equipo se enfoque solo en lo que requiere criterio humano.

Verificación de pago instantánea

El sistema detecta automáticamente cuando un pago se acredita, sea MercadoPago, tarjeta o transferencia. La orden pasa a "pagada" sin que verifiques manualmente cada transacción.

Descuento de stock automático

Cada orden confirmada descuenta las unidades del stock pool centralizado y actualiza la disponibilidad en todos tus canales simultáneamente. Sin sobreventa, sin sorpresas.

Asignación automática de logística

Según el canal y ubicación del comprador, ProdConnecta asigna automáticamente el operador: MercadoEnvíos, OCA, Andreani, retiro en sucursal o tu envío propio. Reglas que configurás una vez.

Sincronización bidireccional de estados

Cada cambio de estado se propaga al canal de origen al instante. Despachas desde ProdConnecta → MercadoLibre lo sabe al momento. Cancela desde el marketplace → el stock se repone automáticamente.

Facturación integrada: del pedido al comprobante sin copiar datos

La facturación manual es un agujero negro de tiempo y errores. ProdConnecta integra facturación directamente en el flujo de órdenes: cuando una orden se confirma, todos los datos necesarios ya están listos. Solo haz clic en "Facturar" o configúralo automático.

El comprobante queda vinculado a la orden, listo para enviarse al cliente por email o descargarse en PDF. Tu contador tiene acceso a un reporte consolidado con todas las facturas del período. Si usas un ERP o sistema contable externo, ProdConnecta sincroniza la información automáticamente. Cero doble carga, cero inconsistencias.

Logística centralizada: coordina múltiples operadores en un panel

Coordinar MercadoEnvíos, OCA, Andreani, correos locales y envío propio para órdenes que vienen de distintos canales es complejo sin las herramientas correctas. ProdConnecta centraliza toda tu operación logística en el mismo panel donde gestionas las órdenes.

Etiquetas de envío centralizadas

Genera e imprime etiquetas de todos tus operadores desde ProdConnecta: MercadoEnvíos, OCA, Andreani y más. Imprime de a una o por lote. Compatible con impresoras térmicas y láser estándar.

Seguimiento multioperador

Sigue el estado de todos tus envíos en un solo panel sin importar el operador. Sabe cuáles están en tránsito, cuáles fueron entregados y cuáles tienen demoras antes de que generen un reclamo.

Alertas de envíos demorados

ProdConnecta monitorea plazos de entrega y te alerta cuando un envío está por vencerse o ya se demoró. Anticipa problemas y comunicate proactivamente con el comprador antes de un reclamo.

Coordinación de retiros

Organizá tus despachos por fecha, zona y operador. Sabés exactamente cuántos paquetes tenés que preparar para el retiro del correo y optimizás la preparación en tu depósito.

Métricas y reportes: toma decisiones con datos, no intuición

Gestionar órdenes no es solo procesarlas: es entender qué está pasando en tu operación para mejorarla. Sin métricas claras, estás operando a ciegas. ProdConnecta genera reportes automáticos con la inteligencia completa de tu negocio.

90%
Menos errores operativos
10x
Más rápido en despacho
24/7
Sincronización automática

Ventas por canal y período

Sabe exactamente cuánto vende cada canal: MercadoLibre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube. Compara períodos, identifica tendencias estacionales y descubre tu canal más rentable después de comisiones.

Tiempos de procesamiento

Medí cuánto tarda cada orden desde que entra hasta que se despacha. Identificá el cuello de botella: ¿preparación, facturación o logística? Con datos concretos, sabés dónde mejorar.

Ticket promedio y productos estrella

Ticket promedio general y por canal, productos que más venden y más facturan. Usa esta info para ajustar pricing, priorizar reposición de stock y enfocar esfuerzos de marketing.

Tasa de incidencias y reclamos

Monitorea qué porcentaje de órdenes genera incidencias: cancelaciones, devoluciones, reclamos. Desglosa por motivo, canal y producto para encontrar patrones y tomar acciones correctivas.

Para quién es ProdConnecta

Si vendés en varios canales y querés escalar sin caos, ProdConnecta es para vos.

Vendedores en MercadoLibre

Sincroniza órdenes, actualiza stocks, responde preguntas y maneja reclamos desde un panel. Tu reputación en ML sube cuando despachas rápido y sin errores. ProdConnecta automatiza ambas cosas.

E-commerces multicanal

Tenés tienda propia + Shopify + MercadoLibre + Tienda Nube. Sin unificación, es caos. Con ProdConnecta, es un solo panel, una sola operación, un solo equipo.

Operaciones medianas

100-500 órdenes diarias. El overhead manual ya no escala. El trabajo creció pero tu equipo no. ProdConnecta automatiza lo repetitivo para que tu gente haga lo que importa: crecer.

Retailers con logística compleja

Usas múltiples operadores logísticos: MercadoEnvíos, OCA, Andreani, envío propio. Coordinarlos sin herramientas es una pesadilla. ProdConnecta lo hace todo automático.

Preguntas frecuentes

¿Qué canales de venta puedo conectar?

Conecta MercadoLibre, Shopify, WooCommerce, Tienda Nube, Magento y cualquier sistema vía nuestra API custom. Si tu canal tiene una API, lo podemos conectar. Implementación rápida, sin código.

¿Las órdenes se sincronizan en tiempo real?

Sí. Cuando un comprador paga en cualquier canal, la orden aparece en tu panel al instante. La sincronización es bidireccional: cambios en ProdConnecta se propagan al marketplace en segundos. Usamos webhooks y polling de alta frecuencia para mínima latencia.

¿Puedo procesar órdenes en forma masiva?

Sí. Selecciona múltiples órdenes y aplica acciones en lote: factúra, genera etiquetas de envío, marca como despachadas, imprime remitos. Lo que antes llevaba horas de trabajo repetitivo se resuelve en minutos. Esencial para alto volumen.

¿Cómo funciona la facturación integrada?

ProdConnecta toma los datos de cada orden (comprador, productos, importes, impuestos) y genera el comprobante fiscal automáticamente o con un clic. Configúra emisión automática para que cada orden se facture sin intervención, o revísalas antes de emitir. Los comprobantes quedan vinculados y disponibles en PDF o email.

¿Qué pasa si un comprador cancela una orden?

ProdConnecta detecta la cancelación automáticamente, actualiza la orden como cancelada y repone el stock en el pool centralizado. Si ya se emitió factura, el sistema te alerta para generar la nota de crédito. El flujo completo es automático: no rastrées cancelaciones manualmente.

¿Cuánto tiempo lleva configurar todo?

Conexión de canales: instantáneo. Las órdenes empiezan a llegar apenas autorizas tu cuenta. Configuración de reglas, facturación y logística: 30 minutos a 2 horas según tu complejidad. Nuestro equipo te acompaña en todo el proceso para que nada quede sin configurar.

¿Necesito conocimientos técnicos?

No. ProdConnecta está diseñado para vendedores, no programadores. La interfaz es intuitiva, las conexiones se hacen con clics, la configuración está guiada paso a paso. Si sabés usar MercadoLibre y Excel básico, sabés usar ProdConnecta. Soporte humano real disponible.

¿Puedo probar antes de contratar?

Claro. Ofrecemos una demo personalizada donde vemos el sistema funcionando con datos reales de tu operación. Ves cómo llegan órdenes de tus canales, cómo se procesan automáticamente y cómo los reportes te dan visibilidad total. Agendá tu demo y comprobalo vos mismo. Sin compromiso.

Beneficios concretos de centralizar tus órdenes

Centralizar no es solo comodidad. Tiene impacto directo y medible en tu operación, rentabilidad y capacidad de crecimiento.

Reduce errores operativos en 90%

Datos que fluyen automáticamente = cero errores de carga manual. Direcciones bien copiadas, montos correctos, productos sin confusión. Menos errores = menos cancelaciones, menos reclamos, menos plata perdida.

Despacha 10x más rápido

Antes: horas de trabajo manual. Ahora: minutos. Procesamiento masivo, facturación automática, impresión de etiquetas por lote. Tu equipo de 2 personas procesa el volumen que antes requería 6.

Mejora reputación en marketplaces

Despachar a tiempo, sin cancelaciones y con datos correctos es la base de una buena reputación en MercadoLibre. Mejor reputación = mayor visibilidad, más ventas y mejores condiciones comerciales.

Escala sin multiplicar costos

La automatización te permite crecer en volumen sin sumar personal proporcionalmente. Pasa de 100 a 500 órdenes diarias con el mismo equipo, enfocando gente en tareas que generan valor real.

Visibilidad total de tu negocio

Todas las órdenes en un lugar = foto completa de tu operación al instante. Cuánto vendiste, dónde, qué productos mueven más, dónde están los problemas. Información que antes tardabas horas en compilar.

Mejor experiencia para compradores

Órdenes procesadas rápido, envíos despachados a tiempo, tracking actualizado. Tus compradores reciben experiencia profesional que genera confianza, recompra y recomendaciones. Eso no tiene precio.

Deja de perder tiempo procesando órdenes a mano

Cada día que sigues saltando entre pestañas y copiando datos manualmente es un día que tu operación no escala. ProdConnecta centraliza todas tus órdenes, automatiza el procesamiento y te da visibilidad total para crecer. Agendá tu demo personalizada sin compromiso.

Sin compromiso • Setup en 5 minutos • Soporte humano real